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Questions / Réponses

Si tu ne trouves pas de magasin qui vend ION près de chez toi, essaye de contacter ton distributeur par e-mail. Il t’aidera à trouver un magasin près de chez toi. Si ton distributeur ne parvient pas à t’aider, va sur www.duotonesports.com et essaye de trouver ton distributeur Duotone. Souvent, Duotone et ION sont revendus au même endroit, donc ça vaut le coup d’essayer. Si ça ne marche toujours pas, alors c’est probablement parce que tu habites sur la lune.

Nous faisons toujours de notre mieux pour fabriquer les meilleures combinaisons sur le marché, mais parfois une combinaison ratée nous échappe. Si tu as acheté une combinaison dont la qualité n’est pas à la hauteur de nos attentes, retourne au magasin où tu l’as achetée. Le vendeur renverra la combinaison à son distributeur, qui pourra la remplacer par une combinaison neuve.

Contacte-nous pour trouver le distributeur qui s’occupe de ton secteur.

Nous sommes très reconnaissants de tous les commentaires sur notre gamme de produits. N’hésite pas à nous envoyer autant de retours que possible sur nos combinaisons. Si ton conseil s’avère utile, nous te récompenserons.

Essaye d’abord de commencer par ton shop local pour te faire connaître dans ta région. Se faire sponsoriser par un magasin peut parfois conduire à se faire sponsoriser par un représentant local. Un revendeur local a les contacts pour t’aider à te faire sponsoriser si tu as un bon niveau. Ce qui peut t’aider aussi c’est d’avoir des résultats de compétitions, d’autres sponsors et une vidéo de toi en navigation à envoyer au distributeur national. Tu trouveras tous les distributeurs sur la page DISTRIBUTEURS de notre site internet.

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