Boucle Aluminium

Malheureusement, nous avons constaté que certaines boucles en aluminium ainsi que certaines boucles en inox de la 1ère génération, utilisées sur les C-Bar ION, peuvent casser. Cela peut être dû à des matériaux non conformes et à un processus de production incohérent dans un certain lot. 

Nous ne pouvons pas garantir avec certitude que la qualité de la construction est conforme à la solidité requise. C’est la raison pour laquelle nous avons procédé à un rappel préventif de toutes les boucles en aluminium et en inox de la 1ère  génération.  

« Est-ce que ma boucle en concernée ? » 

1. Les boucles concernées sont celles en aluminium de la 1ère génération utilisées sur les C-Bar Hook/Slider 3.0 ION. Elles sont reconnaissables à leur couleur noire et à leur plaque de connexion discontinue. Voir photos ci-dessous.   

2. Les boucles concernées sont celles en inox de la 1ère génération utilisées sur les C-Bar ION. Elles sont reconnaissables à leur couleur métallisée et à leur unique tige en inox. Voir photos ci-dessous.  

Les boucles en aluminium de la 2ème génération (qui ont une plaque de connexion continue) et les boucles en inox de la 2ème génération (qui ont deux tiges en inox) ne sont pas concernées par le rappel. Voir photos ci-dessous. La construction de ces versions plus récentes a été révisée. 

Merci de contacter le revendeur chez lequel tu as acheté ton produit pour un remplacement. 

Tu ne trouves pas les coordonnées de ton revendeur ? Cherche sur « trouver un revendeur ». 

Si tu ne peux pas te rendre physiquement chez ton revendeur, tu recevras une nouvelle boucle par la poste. Change la boucle en suivant les consignes de ce manuel.  

Cependant, malgré des efforts assidus et une grande prévoyance, les problèmes techniques liés aux matériaux ne peuvent malheureusement pas être totalement exclus. Nous nous excusons auprès de tous nos clients ION pour toute inquiétude ou tout désagrément causé par cet avis de sécurité. Pour toute question ou si vous avez un doute sur la marche à suivre, n’hésite pas à contacter ton revendeur ION. 

Boucle Aluminium 

Boucle Inox