Service

FAQ

Wenn du keinen Shop in deiner Nähe findest, der ION verkauft, versuche den Vertrieb via E-Mail für deine Region zu kontaktieren. Dieser wird dir dabei behilflich sein einen Shop in deiner Nähe zu finden. Wenn dein Vertrieb dir nicht weiterhelfen kann, dann gehe auf die Website von Duotone via www.duotonesports.com und versuche den Duotone Vertrieb zu kontaktieren. Häufig werden ION und Duotone zusammen vertrieben, das wäre also ein Versuch wert. Wenn das auch nicht weiterhilft, musst du auf dem Mond leben.

Wir setzten alles daran die besten Wetsuits auf dem Markt zu produzieren. Hin und wieder kommt es jedoch leider vor, dass unseren Augen ein fehlerhafter Wetsuit entgeht. Hast du einen Wetsuits gekauft haben, welcher unserer Qualitätsstandard nicht entspricht, solltest du den Shop aufsuchen, indem du ihn gekauft hast. Der Verkäufer wird dann den Wetsuit an seinen Vertrieb weiterleiten, welcher deinen fehlerhaften Wetsuit gegen einen brandneuen eintauscht.

Kontaktiere uns, um den verantwortlichen Vertrieb für deine Region zu finden.

Wir sind sehr dankbar für jedes Feedback zu unserer Produktlinie. Bitte habe keine Scheu uns so viel Rückmeldung wie möglich zu unseren Wetsuits zu geben. Finden wir deinen Rat hilfreich, folgt eine angemessene Belohnung.

Zuerst versuche es bei deinem local Shop und baue deine regionale Bekanntheit aus. Lokale Sponsoren, wie Shops, können zu größeren, Stellvertreter-Sponsorships führen. Dein local Dealer wird die richtigen Kontakte haben, wenn dein Sponsorship gut ist. Zudem hilft es eine Art Lebenslauf mit Contest-Ergebnissen zu haben. Außerdem helfen andere mögliche Sponsoren und ein Video von dir, welches du dem Vertrieb in deinem Land schicken kannst. Du kannst alle Ländervertriebe auf dieser DISTRIBUTORS Seite finden.

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How to - spreaderbar

C-Bar 3.0 – Wie tausche ich den Haken?

Die C-Bar 3.0 wird mit Webbing Slider ausgeliefert aber ohne Haken.

Schritt 1: Entferne die drei Schrauben im EVA Pad

Schritt 2: Entferne den Plastik-Platzhalter

Schritt 3: Füge den Haken deiner Wahl von oben zwischen Bar und Pad ein.

Schritt 4: Zeihe den Haken mit den drei Schrauben fest.

Schritt 5: Ab aufs Wasser!

Beachte: Der Plastik-Platzhalter aus Schritt 2 kann für späteren Nutzen verwahrt werden.

C-Bar 3.0 - How to change the hooks

C-BAR 3.0 – Wie stelle ich den Webbing Slider ein?

Schritt 1: Zeihe die Klemme im EVA Pad heraus.

Schritt 2: Entferne die Schraube der Klemme.

Schritt 3: Positioniere die Klemme auf die gewünschte Webbing-Länge.

Schritt 4: Befestige die Klemme und zeihe die Schraube fest. Wichtig: Drehe die Schraube nicht durch das Webbing sondern führe sie an der Seite des Webbings vorbei.

Schritt 5: Drücke die Klemme wieder zurück ins Pad.

Schritt 6: Ab aufs Wasser!

Curv Trapeze: Wie entferne ich das Handle?

Schritt 1: Drehe die Klemme aus Metall um 45 Grad um das Handle zu entfernen. Drehe die Klemme und drücke sie aus dem Metall-Rahmen.

Schritt 2: Wiederhole den Vorgang an der anderen Seite.

Beachte: Verwahre das Handle für künftigen Gebrauch an einem sicheren Ort.

Spectre-Bar: Wie tausche ich den Haken?   

Schritt 1: Entferne die drei Schrauben, die deinen Haken befestigen, hinten im EVA Pad. Nutze dafür einen TX20 Torx Aufsatz.

Schritt 2: Entferne der originalen Aluminiumhaken der Spectre Bar

Schritt 3: Füge den Plastik-Platzhalter wieder in seine ursprüngliche Position ein.

Schritt 4: Füge den neuen Haken von ein.

Schritt 5: Befestige alle drei Schrauben wieder. Stelle sicher, dass die längste Schraube (20mm) wieder in der Mitte befestigt wird.

Schritt 6: Ab aufs Wasser!

Spectre Bar: Wie baue ich den Webbing Slider an die Spectre Bar?

Schritt 1: Entferne alle fünf Schrauben, die deinen Haken und die Flaps befestigen, hinten im EVA Pad. Nutze dafür einen TX20 Torx Aufsatz.

Schritt 2: Entferne vorsichtig das Pad, den Haken und die Flaps.

Schritt 3: Setze den Haken-Platzhalter zusammen.

Schritt 4: Ziehe den Webbing Slider durch die Spectre Bar.

Schritt 5: Schneide den Webbing Slider, abhängig von der Breite deiner Spectre Bar, auf deine bevorzugte Länge zu. Nutze dafür eine Schere. Lass den Webbing Slider ein wenig länger, um Spielraum für Anpassungen zu haben.

Schritt 6: Füge den Edelstahl Ring hinzu, wenn du einen Standrad-Chickenloop besitzt. Wenn du das Duotone Rope Kit besitzt, benötigst du den Edelstahlring nicht.

Schritt 7: Platziere die Aluminium-Abdeckung am Webbing Slider auf der Rückseite der Bar.

Schritt 8: Drehe die Schrauben durch die Abdeckung und das Webbing. Drehe die Schrauben fest.

Schritt 9: Füge den Haken-Platzhalter wieder ein.

Schritt 10: Schraube die Flaps und das Pad wieder zusammen. Stelle sicher, dass die längste Schraube (20mm) wieder in der Mitte befestigt wird.

Schritt 11: Ab aufs Wasser!

Spectre Bar: Wie baue ich den Webbing Slider und die Mini Rope an die Spectre Bar?

Schritt 1: Entferne alle fünf Schrauben, die deinen Haken und die Flaps befestigen, hinten im EVA Pad. Nutze dafür einen TX20 Torx Aufsatz.

Schritt 2: Entferne vorsichtig das Pad, den Haken und die Flaps.

Schritt 3: Entferne die vordere Abdeckung, indem du die zwei kleinen Plastik Tabs an jeder Seite der Bar drückst.

Schritt 4: Ersetze die originale Abdeckung durch die Ersatz-Abdeckung.

Schritt 5: Knote einen Achter-Knoten an eine Seite der Mini Rope.

Schritt 6: Ziehe die Mini Rope durch eine Seite der Aluminium Bar.

Schritt 7: Ziehe sie jetzt durch eines der Löcher in der Spectre Bar.

Schritt 8: Ziehe die Rope anschließend durch das zweite Loch.

Schritt 9: Knote einen weiteren Achter-Knoten.

Schritt 10: Ziehe den Webbing Slider durch die Spectre Bar.

Schritt 11: Füge den Edelstahl Ring hinzu, wenn du einen Standrad-Chickenloop besitzt. Wenn du das Duotone Rope Kit besitzt, benötigst du den Edelstahlring nicht.

Schritt 12: Platziere den Webbing Slider hinter deiner Spectre-Bar. Abhängig von der Breite deiner Bar kann es sein, dass du den Slider abschneiden musst damit er in die dafür vorgehsehen Einkerbung passt.

Schritt 13: Drehe die Schrauben durch die Abdeckung und das Webbing. Drehe die Schrauben fest.

Schritt 14: Füge den Haken-Platzhalter wieder ein.

Schritt 15: Schraube die Flaps und das Pad wieder zusammen. Stelle sicher, dass die längste Schraube (20mm) wieder in der Mitte befestigt wird.

Schritt 16: Ab aufs Wasser!